Ámbitos
Mediación civil
Comunidades de propietarios, arrendamientos, obras y reformas, reclamaciones de cantidad y desacuerdos entre socios o entre fincas vecinas. Desde abril de 2025 la ley exige acreditar el intento de un medio adecuado de solución de controversias antes de presentar una demanda civil.
Mediación familiar
Rupturas de pareja, organización del cuidado de personas mayores y desacuerdos entre hermanos por una herencia. En línea, para toda España.
Mediación escolar
Formación al profesorado y acompañamiento a centros de Educación Primaria de la provincia de Pontevedra que quieran poner en marcha la mediación entre iguales. Es también el objeto de la línea de investigación en curso.
Qué es la mediación
Un procedimiento voluntario y confidencial en el que dos personas buscan un acuerdo con la ayuda de una tercera persona imparcial, que conduce la conversación sin juzgar el asunto ni imponer una solución. Deciden las personas implicadas, no el mediador.
Lo que hace el mediador
- Ordena la conversación y reparte el turno de palabra.
- Separa las posiciones de partida de lo que cada persona necesita.
- Ayuda a que las propuestas salgan de quienes participan.
- Redacta el acuerdo y levanta el acta final.
Lo que no hace
- Decidir quién tiene razón.
- Asesorar jurídicamente a nadie.
- Sustituir al abogado ni a un tratamiento psicológico.
- Prometer un acuerdo ni un plazo para alcanzarlo.
Cómo empieza
- 01
Primer contacto
En el mensaje, basta con indicar por escrito el motivo. No hace falta describir el conflicto ni aportar documentación.
- 02
La sesión inicial
Sirve para analizar a fondo el asunto, ver si es mediable y para explicar cómo funcionaría.
- 03
La decisión
Con las condiciones y el coste sobre la mesa, cada persona decide si sigue adelante.
Desde dónde se trabaja

La mayoría de los mediadores llega desde el derecho o desde la psicología. Aquí la formación de origen es la docencia, y el trabajo con niñas, niños y adolescentes es anterior a la formación como mediador.
- Créditos ECTS entre grado y máster
- 300
- Años de intervención con infancia y adolescencia
- 3
Mi formación habilitante es el curso de mediación civil, familiar, mercantil y comunitaria de la UNED, que cumple los requisitos que exige la ley. Antes cursé el grado en Educación Primaria y el máster en menores en situación de desprotección y conflicto social.
Dudas frecuentes
¿Es obligatorio llegar a un acuerdo?
No. Nadie está obligado a permanecer en el procedimiento ni a concluirlo con acuerdo, y retirarse no exige justificación.
¿Lo que se hable puede usarse después en un juicio?
No. La confidencialidad alcanza a toda la información del procedimiento, con dos únicas excepciones: que las personas implicadas dispensen por escrito, o que lo pida un juez penal mediante resolución motivada.
¿Hace falta abogado?
Para mediar, no. Sí es recomendable que un abogado revise el acuerdo antes de firmarlo, sobre todo cuando hay hijos o hijas menores de edad, bienes o cantidades de por medio.
Notas recientes
- Qué dice la investigación sobre la mediación escolar en Primaria
Una revisión sistemática de los estudios publicados en España entre 2020 y 2026, presentada en el XI Congreso Iberoamericano de Justicia Terapéutica.
- Por qué los programas de convivencia se apagan al segundo curso
Los programas de mediación escolar rara vez se interrumpen por un fracaso. Lo habitual es que caigan por un traslado o por falta de horas asignadas.
- Dónde se concentran los conflictos en Primaria
Los dos estudios publicados en España coinciden en señalar el patio, y eso tiene consecuencias prácticas para cualquier programa de convivencia.
Primer contacto
Con los centros educativos, el primer paso es una conversación para conocer qué tiene ya hecho el centro y si le interesa la formación al profesorado, el acompañamiento o la intervención en un conflicto concreto.
En mediación familiar y civil, el procedimiento empieza con una sesión inicial en la que se explican las condiciones y cada persona decide si sigue adelante.